セールスファネル
リードコンサルティング代表
小谷川拳次
こんにちは。リードコンサルティング代表の小谷川です。
今、私は、単刀直入に、あなたに問いかけたいと思います。
あなたは、“セールスファネル”を構築するための努力を
していますか、と。そして、その“具体的”かつ“実践的”な
方法を知っていますか、と。
実は、卓越した企業は、例外なく“セールスファネル”という
“魔法のような仕組み”を持っています。このステップを
顧客に踏んでもらうだけで、全自動のセールスを
実現させているのです。今回、あなたがセールスファネルを
通して売上を徹底的に伸ばすために、最も大切な情報を
お届けしたいと思います。
「毎月、安定的な売上を確保したい・・」
「月々の売上に波があり、経営に不安を感じている・・」
計画的な“セールスステップ”を用意していないために、
毎月、不安定な売上に悩まされている経営者様、そして
ビジネスパーソンの方々は多いのではないでしょうか？
今回、あなたにお届けする情報は、ありとあらゆる業種を通して共通する、
“計画的な売上を実現させる”ために必要な“全ての基本”です。
もちろん、計画的に売上を上げる方法はマーケティング上、無数に存在します。
しかし、いきなり高度で難しい情報をお伝えしても混乱されるかもしれません。
ですから、今回は、基本的な情報である“セールスファネル”に
特化して、あなたにお届けしていくつもりです。
実は、“セールスファネル”をしっかりと集めると、以下のようなメリットがあります。
まず第一に、当然のことではありますが、毎月、予測した通りの売上が得られるようになります。なぜならネットでは、顧客のメールアドレスを獲得してから成約に至る過程で、その各ステップの成約率を高めさえすれば、売上は予測通りに得られるからです。これは非常に単純な論理とも言えます。
第二に、セールスファネルを極めれば、あなたが寝ている間にも新規顧客が続々と入り続けることです。インターネット上に無数の“入口”を用意しておき、そこに顧客化のレールを準備してあげるだけで、あなたは何もしなくても、あなたの元に新規顧客のデータベースが溜まっていくのです。
第三に、営業活動の改善が可能になることです。ランディングページへの訪問者数、無料オファーの成約率、各ステップメールの開封率、クリック率、セールスレターの成約率など、このようなデータを得ることが出来れば、どこの数字を改善すれば、全体の売上に直結するのかがすぐに分かるようになります。その結果、どの営業活動を改善すれば良いかが一目瞭然になるのです。
今回、あなたにこの“セールスファネル”をお伝えする目的は、
海外最先端の事例を学んで頂くことによって、あなたが“正しいステップ”で
顧客化を実現させる仕組みを持ち、短期間で一気に売上を激増して頂くことです。
そのために、今回は特別な事例をいくつもご紹介することにしました。
ここで、今回ご紹介する事例の中から一部を抜粋してご紹介します。
- 事例1） TAB（タブ）社の成功事例
オフィスのスペースプランニングを専門としている会社、TAB社。ここでは彼らがセールスファネルを導入し、メールの開封率が平均して133%アップ、メール内リンクのクリック率が平均して650％アップ、そして成約率を32.6%向上させ、かつセールスの自動化に成功した事例をご紹介します。 - 事例2）Postcard Mania（ポストカードマニア）社の成功事例
企業向けに、ポストカードを使ったダイレクトマーケティングを行っているPostcard Mania社。そんな彼らのビジネスにおいて、オンラインでセールスファネルを作ったところ、問い合わせがこれまでの70%も増加したそうです。しかも、その問い合わせは、しっかりとPostcard Mania社のビジネスを理解した上での問い合わせであるため、かなりの成約率に至っているそうです。こちらでは、彼らの成功事例をご紹介します。 - 事例3）Student Beans （ステューデント ビーンズ）社の成功事例
Student Beansはイギリスのサイトで、学生向けに様々な商品を紹介しているサイトです。彼らは各メーカーの商品を紹介することによって、紹介料を得るというモデルでビジネスをしています。そんな彼らが、新規訪問者に対して、6通のステップメールを送ることによって、売上を13%向上させた成功事例をご紹介します。
※上記事例はコンテンツの一部を抜粋しています。本編では、他にも事例をご紹介しています。
もしもあなたが専門家であれば、“セールスファネル”を知ると、
劇的な売上向上と、個人ブランディングにものすごく役立つことになります。
正しいステップで効果的に顧客を教育し続けることができれば、
必然的に売上が激増していくことは、先ほどお伝えした通りです。
また、同時に、専門家の収入は、個人の名前や名声（ブランド）で決まるところがあります。
あなたが秀逸なセールスファネルを持っているだけで、
あなたの知名度は市場で普及するようになります。
その結果、業界の中でも群を抜いた知名度と名声を得ることができるようになるはずです。
そして、あなたの元に仕事の依頼が集中し、今までとは比較にならない程の高い収入が
得られるようになるのです。
あなたの個人ブランドの向上に伴い、集めた見込み顧客から
依頼件数の数と顧客単価が勝手に増加していくのです。
もしそれが実現すれば、収入は実質上、“青天井”となります。
そして、個人として対象になるのはズバリ、専門家、“エキスパート”の方々です。
まず、特に、士業の皆さん。税理士、公認会計士、弁護士、社労士、行政書士、弁理士といった
非常に専門性の高いスキルを持ち合わせた方々は、真っ先に対象になると思います。
そして、次には、コーチ、コンサルタント、セミナー講師、著者といった方々。
これらの方々も、特定のジャンルに極めて詳しい専門的知識をお持ちなので対象になります。
あと、やはり開業医の先生です。一般的な専門医の方々はもちろん、
歯科医の先生方も対象となります。当然ながら、整体や治療院を経営されている方々も対象となります。
これらに該当する方は、必ず、この“セールスファネル”の方法を
活用してみてください。きっと素晴らしい報酬を手にして頂けるようになるはずです。
当然ながら、法人として商品を取り扱っている場合、正しいセールスファネルを持てば、
予測した通りの売上が完全自動で手に入るようになります。
会社としては、高額な人件費のかかる沢山の営業マンを雇わなくても、
各セールスステップの成約率を高めるだけで、
極めて大きな売上を手にすることができるようになるのです。
当然ながら、広告コストを派手に使わなくても、
どんどんと会社と商品の知名度が広がり、ブランド力が向上し、
販売量が増えるようになります。
そして、“セールスファネル”を持ち、うまく機能すると
成約率の向上と共にバイラル（口コミ）が発生し、
あなたの会社の商品や知名度がどんどんと高まっていきます。
そのため、マーケティングコストが下がり、
大掛かりなプロモーションを行わずしても、既存顧客は
何度もリピートしてくれる“善循環”に入っていくのです。
その結果、どんどんと貴社の売上は伸び続け、
“右肩上がりの発展”を遂げることができるでしょう。
以上、“セールスファネル”の手法について、ご説明しました。
さあ、ぜひ今すぐにでも、この“セールスファネル”の手法を
あなたのものにして頂き、早速ビジネスの現場で、実践してみてください。
セールスファネル （閲覧期限：90日間）
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海外の成功事例を中心に、セールスファネルの効果的な創り方をご紹介していきます。
セールスファネルとは、見込み顧客を成約へと導いていくステップのことを指しています。今号では、セールスファネルを導入し、成約率を32.6%向上させ、販売の自動化に成功した会社の事例、問い合わせが70%増加したダイレクトマーケティング会社の事例、ステップメールを導入しただけで、売上が13%向上した事例などの海外事例のほか、セールスファネルを創るための４つの実践ステップを解説します。
MC・解説
小谷川 拳次
LEAD CONSULTING PTE.LTD.
CEO
MC
東 里
