会員制コンテンツビジネスの始め方

2016年12月のテーマは、今、最も旬なトピックである「会員制コンテンツビジネスの始め方」です。

会員制コンテンツビジネスとは、あなたが持っている専門知識やノウハウをデジタルコンテンツとして商品化し、お客様に継続的に購入いただけるようなビジネスモデル(会員制サイト)を構築する方法です。

今号では、「デジタルコンテンツへのトレンドシフト」、「所有からアクセスへ」というキーワード、そしてデジタルコンテンツを活用した会員制コンテンツビジネスを開始するための具体的な方法を、3つのポイントに絞ってお伝えしていきます。

  • 1. 会員制コンテンツビジネスの始め方 概要
  • こちらでは、ジュニパーリサーチが発表したレポートを基に、会員制コンテンツビジネスを始める2つのメリットをご紹介します。また、Amazonが運営する「kindle unlimited(キンドル アンリミテッド)」、オーディオブックのパイオニアである「Audible(オーディブル)」、Appleが展開する「Apple Music(アップルミュージック)」の事例を解説するとともに、リカーリング・レベニュー(継続収益)のメリットやライフタイムバリュー(顧客生涯価値)の重要性についてお伝えします。

  • 2. ステップ1. ターゲットとコンテンツを決める
  • あなたが会員制コンテンツビジネスを始めるためのターゲットの選定方法と、コンテンツの決め方として、「ダイエット」というテーマにて米国でもっとも成功している個人向け会員制サイトを展開しているeDiets.com、「ヨガ」をテーマにしたREFLEXION YOGA、「アート」をテーマにしたPENCIL KINGS、「ビジネス向けの学習コンテンツ」をテーマにしたLynda.comの事例をご紹介します。また、あなたがコンテンツを持っていなくても、コンテンツホルダーと組んで会員制サイトを作る方法もお伝えします。

  • 3. ステップ2. 収益戦略を立てる
  • ターゲットとコンテンツを決めたら、次に大切なことが収益戦略を立てることです。収益戦略とは、あなたが会員制サイトを通して、お客様一人あたりからいくらの費用をいただくか、そしてビジネスを成り立たせるために、どの程度の売上を上げるのかを考えることです。そこで、3種類の課金形態として、サブスクリプション(継続課金)モデル、都度課金(ペイパー)モデル、計量課金(メーター制課金)モデルと合わせて、投資教育家として有名な米国のティモシー・サイクス氏の事例、米国のトップマーケターであるニール・パテル氏の事例をご紹介します。また、収益戦略で重要な指標として、当月入会者数、当月退会者数、リテンション率(既存顧客維持率)、退会率のポイントについて解説します。

  • 4. ステップ3. 会員制サイトを構築する
  • ステップ2までが実現できたら、いよいよ会員制サイトを構築していきます。こちらでは、あなたが会員制サイトを構築する上で最低限このような仕様は考慮した方が良い、といった9つのポイントをお伝えしていきます。コンテンツの提供方法やID・パスワードの発行方法、課金を自動化する方法、バックナンバーコンテンツを販売する方法など、ぜひ仕様設計をする際の参考にされてみてください。

  • 5. まとめ
  • 会員制サイトが構築できたら、あなたが焦点を当てるべきポイントと、コミュニティを設けて会員同士の横つながりを維持する重要性について解説します。また、プロダクトローンチの中でもハウスリスト向けに行われる「インターナルローンチ」と呼ばれる手法と、ウェビナーを使った「エバーグリーン・ウェビナー・ローンチ」で新規入会者数を増やす方法についてもご紹介します。

いかがでしょうか?ご自身のビジネスに活かして頂けるヒントが満載になるよう、トピックも厳選させて頂いたつもりです。

ぜひ、海外で結果が証明されている“最先端の情報”を手にしてください。

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会員制コンテンツビジネスの始め方

会員制コンテンツビジネスとは、あなたが持っている専門知識やノウハウをデジタルコンテンツとして商品化し、お客様に継続的に購入いただけるようなビジネスモデル(会員制サイト)を構築する方法です。

「デジタルコンテンツへのトレンドシフト」、「所有からアクセスへ」というキーワード、そしてデジタルコンテンツを活用した会員制コンテンツビジネスを開始するための具体的な方法を、3つのポイントに絞ってお伝えしていきます。

 

 


 

MC・解説

小谷川 拳次

リードコンサルティング株式会社

代表取締役