よくある質問

サービスに関するご質問
 
2月からご入会頂いております会員様は、3月1日以降も引き続き、現在の2月号のコンテンツである【エキスパートビジネス】の動画の視聴や、PDFレポートのダウンロードをお楽しみ頂くことが可能ですので、ご安心ください。 &nbs…
 
THE MARKETING の会員になると、各種コンテンツが視聴できます。   毎月のテーマに沿ったダウンロード保存可能な動画コンテンツ、30ページ以上のPDFレポート、会員限定Facebookグループコミュニ…
 
ザ・マーケティングのコンセプトはとてもシンプルです。   日本でもまだ一般化していない海外の最新ネットマーケティング情報を入手して、あなたが望む年商や年収を実現させるためのヒントとなるノウハウをお届けします。 …
 
コンテンツは、毎月1日に更新されます。   更新時には、会員様にメールでの更新ご案内を差し上げます。
会員登録に関するご質問
 
ありがとうございます。 ご入会は、こちらからお申込み頂けます。   お申込み手続きはシンプルで、簡単です。 わずか5分程の手続きで、すぐに会員様専用コンテンツをお楽しみ頂けるようになります。
 
ご入会に際してご質問がある場合は、こちらからお問い合わせください。   お問い合わせフォームからご質問を受け付けております。
お支払いに関するご質問
 
いいえ。大変恐れ入りますが、銀行振込でのお支払いは受け付けておりません。 お支払いはクレジットカード支払いによる月払い(税込4,980円)または年会費一括お支払い(税込49,800円)からお選び頂く形のみとさせて頂いてお…
 
VISA、Master Card、JCB、AMEXがご利用可能です。
 
こちらのページで決済方法をご説明しておりますので、ご確認ください。   このページでお分かりにならなかった場合は、お手数ですがこちらのお客様窓口までご連絡くださいませ。
 
恐れ入りますが、年会費一括お支払いの場合のみ、ご対応させて頂いております。こちらのお問い合わせフォームにて、お名前とご登録メールアドレスをご入力いただき、お問い合わせ内容欄に「領収書希望」の旨と領収書のお宛名、お送り先の…
 
ご変更可能でございます。ただし、1ヶ月目のお支払いは、PayPalにてクレジットカード決済をご利用頂くことになりますので、年会費のお支払いを頂く前に、お客様の方でPayPal上で月払いのお支払いを止めて頂く必要がございま…
 
月払いの場合は、決済頂いた日を起算日として、ペイパルによるクレジットカード決済により毎月自動的に継続決済をさせて頂きます。   年払いの場合は、決済頂いた日を起算日として、ペイパルによるクレジットカード決済によ…
退会に関するご質問
 
クレジットカード支払(PayPal)による月払い(税込4,980円)をご選択頂ければ、途中退会がいつでも可能です。PayPal上でのお支払いを止めて頂ければ自動的に退会の手続きとなります。
 
ご退会については、以下をご参照ください。   ▼ペイパルのクレジットカードによる月会費、年会費をお支払いのお客様ご自身のペイパルより、クレジットカード自動決済を停止ください。手順については、こちらをご覧ください…
コンテンツに関するご質問
 
ご安心ください。   初心者の方でもわかりやすくご理解いただけるよう、海外マーケティングの最新事例を中心にご紹介しています。   また、これらの海外最新情報に接するうちにマーケティングに関する知識が増…
 
コンテンツに関するリクエストは、こちらのお問い合わせフォームからお願いします。   皆様からのリクエストを参考にコンテンツのプログラムを考えていきますので、是非どのような情報がお知りになりたいかをお伝え頂ければ…
 
こちらは会員様限定で、かつ会員様ご自身の入会月までのコンテンツに限り、さかのぼって視聴いただくことが可能です。   ただし、動画コンテンツはオンラインビデオのみでのご提供となり、ダウンロードはできませんので、あ…
 
お客様のビジネスの規模や業界によって、マーケティングの効果は全く異なるため、結果についての明確なことは申し上げられません。ですが、自信を持ってお伝えできることは、マーケティングがビジネスの成否を握るということです。私ども…
 
サイト上部のメニューバー、もしくは、最下部のメニューの「コンテンツ一覧」よりご視聴ください。
 
会員様限定のご入会特典「マーケティング・レジェンド」は、ご入会後に【THE MARKETING】サイトへログインいただけましたら、すぐに動画をご視聴いただけます。 サイト上部と最下部のメニュー「コンテンツ一覧」より、【入…
 
コンテンツは、全て日本語でご提供します。   海外マーケッターのインタビューなどの動画コンテンツについても必ず日本語字幕をお付けしておりますので、ご安心ください。  
視聴方法・ダウンロードに関するご質問
 
お手数ですが、こちらのお客様窓口よりお問い合わせください。
 
動画再生ページの再読み込み(F5キー)をお試しください。
 
いくつかの原因が考えられますので、以下1~2を順番にご確認ください。   1. 動画再生ページにて、動画の読み込みに失敗している可能性がございます。   ⇒何度か更新ボタンをクリックしていただくと、再…
その他についてのご質問
 
恐れ入りますが、本メンバーシップサイトは、コンテンツのご提供のみのサービスとなります。    各種有料コンサルティングをご希望される場合は、こちらから該当のサービスをご選択の上、お申込みくださいませ。
 
こちらのお客様窓口からご相談くださいませ。
 
こちらは、ご入会後にご覧いただけるこちらのコミュニティページにて参加方法のご案内をしております。
 
恐れ入りますが、パソコンの技術的なサポートはお受け致しておりません。   あらかじめ、ご了承くださいませ。
会員様向けご質問
 
ログインがうまくできない原因として、InternetExplorerやGoogle Chrome, Mozilla Firefoxなど、WEBブラウザ導入時のセキュリティ設定(cookie設定)をご変更されている場合が考…
 
お使いのメールソフトの<迷惑メールフォルダー>に振り分けられている可能性があります。   メールの差出人:【THE MARKETING】サポートチーム info@themarketing.tv         …
 
ログインに必要なIDとパスワードを記載したメールをご登録メールアドレスに再送させていただきます。こちらのお問い合わせフォームにて、お名前とご登録メールアドレスをご入力いただき、お問い合わせ内容欄に「ログイン情報の再送希望…
 
ご入会月以降のバックナンバーは無料、ご入会月以前のバックナンバーは有料、という形で区分いたします。   例えば、2月1日にご入会をされたと仮定すると、2月以降のコンテンツは1ヶ月4,980円(税込)で会員様とし…
 
1.ご登録のメールアドレスへ「 【THE MARKETING】 Paypalによる会費の引落しが失敗しました」という件名のメールが届いていませんでしょうか?   ご視聴いただけない理由といたしまして、Paypa…
 
ご変更可能です。 ご登録メールアドレスの変更は、ログイン後のサイト上部右に表示される「こんにちは、○○さん」をクリックして頂き、プロフィール編集画面にておこなえます。
 
こちらのコミュニティページへお越しください。   【会員様限定情報】として、Facebookグループへのご参加方法がご覧いただけます。

万全のセキュリティ

全ての決済は100%安全

登録内容は、高いセ キュリティの256ビット暗号化技術(デジタルID)を用いて 厳重に保護され安全に送信されますので、第三者にその情報が盗み見られる心配はありません。

また、クレジットカード情報は2億2000万の顧客がその安全性と快適性を認めた、世界最大のインターネット決済企業であるPayPal社の世界最高峰のセキュリティ技術と体制によって厳重に管理されます。どうぞご安心ください。