こんにちは。THE MARKETING主宰の小谷川拳次です。

本日も会員様限定のメルマガをお届けさせていただきます。

どうぞよろしくお願いいたします。

■ステップメールは何回送ればよいのか?

ステップメールについて、もっとも多いご質問のひとつが、

何回送ればよいのか?

というものです。

回数が少なすぎて効果が出ませんし、
あまりにも多すぎると、読み続けてもらうために
それなりの工夫が必要になってきます。

本編でも少しだけこのテーマに触れています。

以下、本編引用:
————-

どのようにメールアドレスを
登録してもらったかを考える必要があります。
 
ひとつめのパターンは、メールアドレスを登録してもらうためのフックが、
無料レポートやメールセミナーなどの特典であった場合です。

この場合には、あなたのビジネスや商品について、
ほとんど何も知らない人が登録してきた可能性が高いです。

単に、フックとして用意した特典に興味があって登録しただけだからです。

一方、資料請求や無料お試しを申し込んできた人は、
既に購入する意欲が高い人だと考えられます。

したがって、ダラダラとメールを送るよりも、7回くらいで、
クロージングまで持っていくようにシナリオを考えたほうが良いでしょう。
————-

以上のように、まずはどういう経緯で、ステップメールに
登録してもらったか?と言う点がひとつのポイントになります。

本日は、このテーマについて
補足情報をお届けします。

■営業マンになった気持ちで考える

ステップメールが何回必要か?

という問題は、営業マンになった気持ちで
考えると分かりやすくなります。

ステップメールを使って販売する場合も、
人を介して販売する場合も、基本は同じです。

あなたが自分の商品を売る営業マンだとして、
新規のお客様に販売する際、
何回コンタクトが必要でしょうか?

そして、どれくらいの情報を提供する必要があるでしょうか?

たとえば、住宅や自動車のような高額商品であれば、
何度も会うことが必要ですし、詳細な情報が必要になります。

したがって、高額商品をステップメールで販売するときには、
その分だけ、配信回数が増えます。

つまり、あなたの商品の価格がステップメールの回数に
影響を及ぼします。

■あなたの商品はどれくらい一般的か?

ステップメールの回数を決める、
もうひとつの基準は、

あなたの商品はどれくらい一般的か?

です。

たとえば、ボールペンのような、ごく一般化した商品であれば、
提供すべき情報はかなり少なくなります。

ニーズがあることがわかっており、あとは
色やデザイン、価格など、機能的な側面だけが
購買の基準になるからです。

一方で、まだ一般的ではない商品の場合、
まずはニーズの掘り起こしが必要になります。

たとえば、「保険」というのは、日本では一般的な商品と言えます。

しかし、一部の国では、まったく一般的ではないそうです。

なぜ、保険が必要なのか?を
ほとんどの人が理解していないのです。

したがって、この場合には、保険が必要な理由を、
説得力がある方法で伝えなくてはなりません。

価格や機能の話しをする前に、そもそも、
なぜその商品が必要なのかを伝えることから
はじめる必要があります。

このような、”一般化されていない商品”の場合、
ステップメールの数も増やす必要があります。

以上、ステップメールの回数を決める基準として、

・読者がどのような経緯で登録したか?
・商品価格はどれくらいか?
・商品がどれくらい一般的か?

というポイントをご紹介しました。

ぜひご参考にされてみてください。

 

 

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